เคสตัวอย่าง

เคสจริง เคสผสม และเคสสมมติ — ติดป้ายกำกับชัดเจนเสมอ เคสสมมติมีไว้อธิบายกระบวนการ ไม่ใช่ผลลัพธ์ของลูกค้า